Diskusijos apie UNIBET pokerio kambarį

Sekmadienį žaidžiau Unibete, 50R. Staiga artėjant, add-on periodui (kurį buvau nurodęs padaryt automatiškai), man parašo žinutę, jog iš-logoutina manager. Poto kaip vėl bandau prisijungti, parašo, kad mano account locked out of system ir kreiptis į suportą. Suportas atrašo po beveik paros laiko, kad jie išsiuntė microgamingo vadovams ir laukia atsakymo. O dar šiandien užblokuojama ir mano sąskaita unibete ir gaunu labai mielas instrukcijas ką turiu padaryt:

Sveiki,

Norėdami užtikrinti aukščiausią saugumo lygį ir kuo mažesnį sukčiavimo atvejų skaičių, Unibet privalo atlikti visų klientų duomenų patikrinimą. Pagal šias įprastas procedūras mes Jūsų maloniai prašome atsakyti į šį elektroninį laišką ir atsiųsti prašomas dokumentų kopijas.

Tapatybės patvirtinimas.

Pateikite vieno iš šių dokumentų skaitmeninę foto kopiją: ID kortelės ar paso, Vairuotojo pažymėjimo. Kopijoje turėtų aiškiai matytis:

1. Dokumento numeris (ID numeris, pažymėjimo numeris, paso numeris), Jūsų vardas ir pavardė, gimimo data.

2. Jokių juodų ar neryškių vietų, visi duomenys turi matytis aiškiai.

3. Visi keturi dokumento kampai (jokių užlenkimų)

4. Galiojimo laikas negali būti pasibaigęs.

5. Jeigu siunčiate vairuotojo pažymėjimo ar ID kortelės kopiją, joje turėtų matytis abi dokumento pusės

Adreso patvirtinimas.

Pateikite vieno iš šių dokumentų skaitmeninę foto kopiją: sąskaitos už komunalines paslaugas, namų linijos telefono sąskaitos ar banko sąskaitos kopiją, kurioje aiškiai matytųsi:

1. Jūsų vardas ir pavardė.

2. Data (ne senesnė nei 3 mėnesių).

3. Turi matytis visi keturi sąskaitos kampai (jokių užlenkimų, nukarpymų).

Taip pat, tai gali būti ir laiškas iš Mokesčių inspekcijos, Policijos, ar Savivaldybės. Svarbiausia, kad matytųsi pilnas Jūsų vardas ir adresas, kuriame Jūs užsiregistravęs.

Taip pat, prašau patvirtinkite Jūsų banko pervedimą į Unibet:

Mums reikalinga banko sąskaita kurioje matosi pervedimai į Unibet. Galite naudotis skaitmenine foto kamera arba tiesiog nuskanuoti. Taip pat tinka, atspausdintas langas iš Jūsų internetinio banko .

1. Banko sąskaita/ atspausdintas langas turi aiškiai rodyti Jūsų vardą ,pavardę ir pervedimus darytus į Unibet.

2. Turi matytis visi keturi sąskaitos kampai.

3. Galite uždengti visus pervedimus, kurie neturi nieko bendra su Unibet

Mes Jus užtikriname, kad visa ši informacija yra konfidenciali ir bus naudojama tik Unibet reikmėms. Dokumentus siųsti reikės tik vieną kartą – ateityje šios procedūros praeiti nebereikės.

Atsiprašome už nepatogumus ir ačiū už bendradarbiavimą.

Pagarbiai,

Ada

Klientų aptarnavimo skyrius

Asmeniškai, niekam nerekomenduoju pasikliaut Unibetu, nes uždaro sąskaita be priežasties ir sukelia didelių problemų. Pasistengsiu įspėti 2+2 forumą ir kiek tik įmanoma daugiau žmonių.

juk standartine procedura id ir adresa patvirtint? nufotografuoji ar nuskanuoji ID ir pasiimi israsa is banko ir ji nuskanuoji. man kone visuos kambariuos teko

juk standartine procedura id ir adresa patvirtint? nufotografuoji ar nuskanuoji ID ir pasiimi israsa is banko ir ji nuskanuoji. man kone visuos kambariuos teko

Procedura tai standartine, bet ar tau atrodo "standartiska" vidury turnyro uzdaryti accounta? Uztenka neleisti daryti cashoutu, kol nepatvirtinta ir viskas, o ne tokias nesamones daryti

juk standartine procedura id ir adresa patvirtint? nufotografuoji ar nuskanuoji ID ir pasiimi israsa is banko ir ji nuskanuoji. man kone visuos kambariuos teko

Procedura tai standartine' date=' bet ar tau atrodo "standartiska" vidury turnyro uzdaryti accounta? Uztenka neleisti daryti cashoutu, kol nepatvirtinta ir viskas, o ne tokias nesamones daryti[/quote']

del to aisku nesamone

manes tik po keliu cashoutu paprase

Sekmadienį žaidžiau Unibete, 50R. Staiga artėjant, add-on periodui (kurį buvau nurodęs padaryt automatiškai), man parašo žinutę, jog iš-logoutina manager. Poto kaip vėl bandau prisijungti, parašo, kad mano account locked out of system ir kreiptis į suportą. Suportas atrašo po beveik paros laiko, kad jie išsiuntė microgamingo vadovams ir laukia atsakymo. O dar šiandien užblokuojama ir mano sąskaita unibete ir gaunu labai mielas instrukcijas ką turiu padaryt:

Sveiki,

Norėdami užtikrinti aukščiausią saugumo lygį ir kuo mažesnį sukčiavimo atvejų skaičių, Unibet privalo atlikti visų klientų duomenų patikrinimą. Pagal šias įprastas procedūras mes Jūsų maloniai prašome atsakyti į šį elektroninį laišką ir atsiųsti prašomas dokumentų kopijas.<...>

Klientų aptarnavimo skyrius

Asmeniškai, niekam nerekomenduoju pasikliaut Unibetu, nes uždaro sąskaita be priežasties ir sukelia didelių problemų. Pasistengsiu įspėti 2+2 forumą ir kiek tik įmanoma daugiau žmonių.

žinoma, nemalonu, kai turnyrą žaidžiant užblokuoja sąskaitą. (neabejoju, jog visi į jį sukišti pinigai bus grąžinti, kai tik patvirtinsi asmens dokumentus ir tyrimas nieko blogo neatskleis).

Bet aistras ir kaltinimus (bent jau tiems, kurie skaito) siūlau pristabdyt kol vyksta tyrimas (o jis - kalbejau su Unibet atstovu - vyksta ). Dėl ko, viešint negalima.

Faktas, kad visa tai daroma, kad visų sąžiningų žaidėjų pinigai būtų saugūs, tad nežinau kodėl kiekvienąsyk dėl to paties, apie ką žinoma iš anksto (pilna postų šitoj temoj apie dokumentų siuntimą sąskaitų patvirtinimui) verta vėl ir vėl purkštaut, vietoj to, kad ramiai pasiruoštumėt ir reikalui prispyrus nereiktų stresuot.

Na man tiltas užeina dėl tokių dalykų, bet aš jo nesiruošiu išreikšti šokdamas į sniegą pusnuogis kaip kas, dėl to ir kyla iš manęs purkštavimas.

Sekmadienį žaidžiau Unibete' date=' 50R. Staiga artėjant, add-on periodui (kurį buvau nurodęs padaryt automatiškai), man parašo žinutę, jog iš-logoutina manager. Poto kaip vėl bandau prisijungti, parašo, kad mano account locked out of system ir kreiptis į suportą. Suportas atrašo po beveik paros laiko, kad jie išsiuntė microgamingo vadovams ir laukia atsakymo. O dar šiandien užblokuojama ir mano sąskaita unibete ir gaunu labai mielas instrukcijas ką turiu padaryt:

Sveiki,

Norėdami užtikrinti aukščiausią saugumo lygį ir kuo mažesnį sukčiavimo atvejų skaičių, Unibet privalo atlikti visų klientų duomenų patikrinimą. Pagal šias įprastas procedūras mes Jūsų maloniai prašome atsakyti į šį elektroninį laišką ir atsiųsti prašomas dokumentų kopijas.<...>

Klientų aptarnavimo skyrius

Asmeniškai, niekam nerekomenduoju pasikliaut Unibetu, nes uždaro sąskaita be priežasties ir sukelia didelių problemų. Pasistengsiu įspėti 2+2 forumą ir kiek tik įmanoma daugiau žmonių.[/quote']

žinoma, nemalonu, kai turnyrą žaidžiant užblokuoja sąskaitą. (neabejoju, jog visi į jį sukišti pinigai bus grąžinti, kai tik patvirtinsi asmens dokumentus ir tyrimas nieko blogo neatskleis).

Bet aistras ir kaltinimus (bent jau tiems, kurie skaito) siūlau pristabdyt kol vyksta tyrimas (o jis - kalbejau su Unibet atstovu - vyksta ). Dėl ko, viešint negalima.

Faktas, kad visa tai daroma, kad visų sąžiningų žaidėjų pinigai būtų saugūs, tad nežinau kodėl kiekvienąsyk dėl to paties, apie ką žinoma iš anksto (pilna postų šitoj temoj apie dokumentų siuntimą sąskaitų patvirtinimui) verta vėl ir vėl purkštaut, vietoj to, kad ramiai pasiruoštumėt ir reikalui prispyrus nereiktų stresuot.

Nemalonu? Cia labai svelniai pasakyta... Man zaidziant 1R tokie ju sposai is kantrybes isvestu. Jei jau jie vaidina tokius teisingus ir susirupinusius, tai kodel siu proceduru nedaro pries registruojantis i ju sistema? Galvoju pas juos pereit, bet tokie dalykai vercia pagalvoti. Gal imanoma isanksto patvirtinti savo tapatybe, kad nekiltu tokiu nesusipratimu?

Nu jau tik Herkau nereikia čia ginti Unibeto. Jo aš manau kad refundins pinigus, bet to negana. O kas refundins tikimybę kad Golemas būtų laimėjęs turnyrą ? Ir tas prašymas nutylėti, ir nekelti bangų prieš UNIBETą kol vyksta "tyrimas" (koks ten tyrimas, tiesiog random visi iš eilės tikrinami), tai kažkaip nesolidžiai skamba.

[small]P.S. Jeigu elinį kartą nepatiks mano nuomonė, netrink žinutės, o perkelk į plepesius ar dar kur nors.[/small]

kol kas paskaysiu tik tiek, kad tai nebuvo eilinis random patikrinimas.

dar niekam be priežasčių turnyro nebuvo sustabdę (gal klystu?).

manau neužilgo Ginger pats praneš kas ir kaip, o kol kas pasidžiaugsime svariais Unibet virtuvę išmanančio ekko pranešimais.

Jei jau jie vaidina tokius teisingus ir susirupinusius, tai kodel siu proceduru nedaro pries registruojantis i ju sistema? Galvoju pas juos pereit, bet tokie dalykai vercia pagalvoti. Gal imanoma isanksto patvirtinti savo tapatybe, kad nekiltu tokiu nesusipratimu?

įmanoma.

[small]

p.s. ekko, niekas tavo postų netrina tol kol juose yra bent vienas prasmingas ir į temą žodis.[/small]

įdomu būtų išgirsti kaip baigsis ši istorija nes tokie dalykai tikrai pristabdo norą ten žaisti.

Aš manau šio apsurdo teatro scenarijus bus toks: Bus refundintas buyinas (ir padaryti rebuy), bus galbūt pervesta kokie 100EUR kaip "kompensacija" už galimybę laimėti turnyrą, atsiprašyta už "menkus nesklandumus", kurie esą buvo padaryti norint apsaugoti patį Golemą nuo sukčių, o tas "neeilinis tyrimas" taip ir liks tik kaip terminas, per daug į jį nesigilinant.

Jeigu bus kitaip - viešai atsiprašysiu kėlęs bangas prieš JUNIBETą !

Matau, kad verda aistros, tad matyt reikėtų paaiškinti kas ir kodėl įvyko. žinoma, labai nemalonus ir "tiltą" iššaukiantis nutikimas, tačiau kvaila, kad spekuliuojama faktais ir teiginiais, kurie nelabai ką bendro su realybe turi.

Pirmiausia, reikėtų turėti omenyje, kad tokius nesklandumus paprastai galima labai greitai išspręsti - užtenka nusiųsti visus reikalingus dokumentus ir potencialių problemų skaičius sumažėja iki minimumo. Praleidžiant incidento detales (prie kurių sugrįšiu vėliau), Golemas dokumentų siųsti neskubėjo (beje, vis dar nesugebėjo atsiųsti visų standartinių popierių). Tikrai ne paslaptis, kad pervedinėjant dideles sumas dokumentus parodyti reikės - ar labai sunku susimesti visas kopijas į vieną folderį ir atėjus užklausai, viską persiųsti? 2 minutės, ne daugiau...

Grįžtant prie šio konkretaus incidento. Golemas atsidūrė ne laiku ir ne vietoje - laimėjo nemažą sumą iš žaidėjo, kuris pervedimą atliko vogta kortele. Viską buvo galima išspręsti daug greičiau, bet "tyrimas" užtruko dėl jau minėtų priežasčių. Užblokavimas viduryje turnyro - MG nuopelnas, jie veikė pagal procedūras ir tokiais atvejais tikrai nėra laiko žiūrėti ar vartotojas žaidžia turnyrą ar ne. Kvaila situacija iš sąžiningo žaidėjo perspektyvos, bet online pokeryje yra išplaunamos milžiniškos sumos pinigų (įskaitant ir pinigus išsiurbtus iš vogtų kortelių), todėl norint tai pristabdyti, kartais tenka imtis kraštutinių priemonių. Dažnai tuos nesuspratimus ar problemas pavyksta išspręsti labai greitai ir neskausmingai, bet kartais procesas užtrunka.

Golem, žinoma, bus sugrąžintos visos turnyro metu prarastos lėšos ir daugiau. Atsiprašau už nepatogumus, tikiuosi pavyks viską kuo greičiau išspręsti. Neskubėk trenkti durimis ir suteik šansą pasitaisyti. Parašyk man asmeniškai, jeigu dar ką nors norėsi aptarti.

Matau, kad verda aistros, tad matyt reikėtų paaiškinti kas ir kodėl įvyko. žinoma, labai nemalonus ir "tiltą" iššaukiantis nutikimas, tačiau kvaila, kad spekuliuojama faktais ir teiginiais, kurie nelabai ką bendro su realybe turi.

čia įdomu būtų sužinoti kurie tie teiginiai ir faktai ?

Kaip tai Golem neskubėjo siųsti kopijų? Man laiškas dėl tų kopijų atėjo tik trečiadienį, nes tik tada matyt ''greitasis'' Unibet suportas susiprotėjo tai parašyti, o prieš tai laikė 3 dienas sąskaita uždaryta nieko nepasakydami. Ta pačią dieną ir nusiunčiau pavedimo screen bei kitą dieną atsiskanavau pasą ir nusiunčiau. O dėl adreso patvirtinimo kils problemų, nes nesu aš savininkas, taip pat ir nemoku komunalinių mokesčių, bet supportas tik sugeba tą patį kartot, kad be adreso patvirtinimo kopojos nesiųs apsaugos departamentui kitų kopijų. Ir iš vis, kas per nesąmonė tas adreso patvirtinimas? Kituose romuose niekad manęs šito neprašė, o dabar dar aš kaltas, kad nepasiruošęs adreso patvirtinimo kopijų, šaunu!

Pirmiausia, reikėtų turėti omenyje, kad tokius nesklandumus paprastai galima labai greitai išspręsti - užtenka nusiųsti visus reikalingus dokumentus ir potencialių problemų skaičius sumažėja iki minimumo. Praleidžiant incidento detales (prie kurių sugrįšiu vėliau), Golemas dokumentų siųsti neskubėjo (beje, vis dar nesugebėjo atsiųsti visų standartinių popierių). Tikrai ne paslaptis, kad pervedinėjant dideles sumas dokumentus parodyti reikės - ar labai sunku susimesti visas kopijas į vieną folderį ir atėjus užklausai, viską persiųsti? 2 minutės, ne daugiau...

Ir dar norėčiau kaip eko išgirsti apie mano išgalvotus rašomus dalykus.