Prieš tris savaites bandant logintis į netellerį, gavau atsakymą, kad your account is permanently locked. Galvoju wtf, per suportą paprašau agento skambučio, gaunu atsakymą, kad jie nieko man padėti negali ir dėl tolesnės informacijos kreiptis į
[email protected]. Parašau ten, šiaip per beveik du metus buvau jau pripratęs prie pakankamai vėžliško jų suporto greičio, bet šie viršija visus rekordus neduodami jokio atsakymo dvi savaites. Paprašau dar kartą agento skambučio motyvuodamas, kad iš
[email protected] niekas neatsako, duoda kitą emailą
[email protected], parašau ir ten. Po trijų dienų ateina atsakymas: Dear Sir
Unfortunately, due to our security protocols, we cannot tell you the exact reason for our decision. This is because we cannot risk giving unscrupulous internet users an inside look into how to circumvent our security systems. We understand that it is very unlikely that you personally would do such a thing, however, this is a necessary step to help protect the security of all of our members and merchants.
Kind regards
Adele
Kodėl mano akountas buvo uždarytas konkretaus atsakymo taip ir negavau, ką blogai padariau - irgi nežinau. "Gerai", kad tuo metu buvo lažybose downswingas ir netelleryje pinigų nebuvo, tad dabar nereikia kovoti dėl jų atgavimo. Kai taip elgiamasi su klientais, telieka palinkėt eit jiems n*. Na, o pokeristams galvojantiems apie sąskaitos pas juos atsidarymą, ar laikantiems kažkiek pinigų, patarčiau susirūpinti, nes gali būt, kad vyksta kažkoks sh su jais...