pagalvojau.
Gal kas zinot apie kokio tipo sukciavima cia eina kalba?
Sveiki,
PokerStars pastebėjo žaidėjus, kurie pažeidė mūsų Paslaugų Teikimo Sąlygas su potencialia žala kitiems žaidėjams. Jūs žaidėte prieš šiuos žaidėjus, todėl Jūs galėjote būti neigiamai paveiktas.
Tokiu atveju kaip šis, tai yra mūsų politika konfiskuoti pažeidėjų balansus bei tam tikrais atvejais pridėti PokerStars lėšas. Tuomet šis kompensacijos fondas kaip tik įmanoma sąžiningiau yra paskirstomas potencialiai paveiktiems žaidėjams.
Norėdami pamatyti savo kreditą, prisijunkite prie savo PokerStars sąskaitos, eikite į 'Kasa' ekraną ir spustelėkite mygtuką 'Istorija'. Jūsų kreditas bus pavadintas "REFUND", o po jo seks suma, kurią pervedėme.
PokerStars žaidimų sąžiningumas yra labai svarbus, todėl, kai žaidėjai pažeidžia Paslaugų Teikimo Sąlygas, visada bus imamasi atitinkamų veiksmų. PokerStars komanda sunkiai dirba kontroliuodama žaidimus, kad būtų išvengta tokių atvejų. Tačiau tais atvejais, kai paaiškėja, jog taisyklių pažeidimas įvyko, mūsų tikslas yra užtikrinti, kad bet kokiam paveiktam žaidėjui būtų atitinkamai kompensuota.
Apgailestaujame, tačiau mes negalėsime atsakyti į klausimus, kaip būtent Jūsų konkreti kompensacijos suma buvo apskaičiuota. Be to, mes negalime įvardinti konkrečių žaidimų ar žaidėjų. Užtenka pasakyti, kad pažeidėjams buvo uždrausta žaisti mūsų svetainėje ir Jums nebeteks susidurti su jais dar kartą.
Dėkojame už Jūsų žaidimą PokerStars. Prašome nedvejodami susisiekite su mumis, jei turite kokių nors papildomų klausimų