sveiki situacija tokia kad pastebejau kovo 16 diena zaisdamas sng kad pora zaideju zaidzia viena ranka, susisiekiau su suportu ir pranesiau jiems, pats asmeniskai zaidziau beveik visus sng ish eiles 20-50euru kartais 100 euru visi sng super turbo kai pastebejau kad jie zaidzia viena ranka stengiausi kiek imanoma isvengti zaidimo su jais bet nevisada pavykdavo. kovo 21diena saskaita zaidziant buvo uzbluokuota, ish karto uzdare pokerio klienta neisregistravo is sng kur buvau uziregistraves. toliau paviesinu pokalbius su supportu:
Response
Thank you for taking the time to chat with us, we are appending a copy of your chat transcript for any future reference.
Chat Transcript 16/03/2014 06.17 PM
Hi, my name is Maksims.
darius: hello sorry i bad speak english but suspect to player tald12 and liordd playing one hand
Maksims: You mean that they are doing a teamplay?
darius: yes i suspect
Maksims: Thank you, It will be sent to Microgaming for further internal investigation regarding these players.
darius: ok ty
Maksims: May I help you with anything else?
darius: no thanks bye
'darius' disconnected ('Concluded by End-user').
Atsakymas
Sveiki Darius
Dėkojame, kad radote laiko susisiekti su mumis. Apačioje galite rasti pokalbio kopiją.
Jeigu norite atnaujinti šią užklausą, mes siūlome Jums atsakyti į šį laišką.
Pagarbiai,
TrioBet klientų aptarnavimo skyrius
Tikralaikio pokalbio kopija 03/20/2014 07:33 PM
Sveiki, mano vardas Saulius.
Saulius: Kuo galiu padėti?
darius: sveiki, pries kelias dienas as buvau informaves triobet support kad du zaidejai zaidzia kartu dalindamiesi savo turimom kortom sake informuos mocrogamingo tinkla
darius: tuos zaidejus dar kelias dienas maciau prie stalu
darius: siandien vienas ju vel zaidzia viena ranka bet visai su kitu zaideju
Saulius: Matau, kad Microgaming kol kas mums dar neatsakė šiuo klausimu.
darius: noriu suzinot ar bus imtasi kokiu veiksmu
darius: ne kivizdu kd jie krtu zidzi
darius: nes akivaizdu kad jie kartu zaidzia
darius: siandien zaidzia tald12 su omershamay
darius: zaidzia super turbo sng nuo 20 iki 50 euru
Saulius: Dėkoju už jūsų suteiktą informaciją. Kaip ir minėjau, mano kolega išsiuntė užklausą Microgaming administratoriams. Gali būti, kad jie nepastebėjo jokių nelegalių veiksmų žaidimo istorijoje.
Saulius: Kai baigsime pokalbį dar kartą jiems pranešiu.
darius: esme tokia kad jie jai maziau turintis zaidejas turi daugiau zetonu tik tuo atveju sueina i all in tarpusavi
darius: ta prasme maziau turintis turi geresne korta
Saulius: Kitaip sakant chipdumpina.
darius: turbut
Saulius: Gal galite pasakyti to stalo ID numerį?
darius: deja ne bet jie abu uzsiregistrave dabar i 20 eur sng bandysiu suzaist
Saulius: Geriau su jais nežaiskite.
darius: stengiuosi siaip isvenkt bet nevisada pavyksta
Saulius: Jei kas paaiškės jums pranešiu. Dažniausia jei Pokerio apsauga nieko neatsako į mūsų užklausą, tai reiškia, kad nieko nelegalaus nerado arba vis dar stebi tą žaidėją.
darius: supratau gerai siam kartui bus tiek
darius: geros dienos
'darius' disconnected ('Concluded by End-user').
Atsakymas
Sveiki Darius
Dėkojame, kad radote laiko susisiekti su mumis. Apačioje galite rasti pokalbio kopiją.
Jeigu norite atnaujinti šią užklausą, mes siūlome Jums atsakyti į šį laišką.
Pagarbiai,
TrioBet klientų aptarnavimo skyrius
Tikralaikio pokalbio kopija 03/21/2014 01:40 PM
Sveiki, mano vardas Saulius.
Saulius: Kuo galiu padėti?
darius: sveiki
darius: kodel microgamingas uzdare mano saskaita?
Saulius: Jūsų sąskaita nėra uždaryta.
Saulius: Kokią klaidos žinutę gaunate, kai jungiatės?
darius: you sistyou account has bean locked
darius: atsiprasau uz klaidas
darius: gali buti arba cia del tu dvieju veikeju arba todel kad cashgame dabar zaidziau ypac agresiviai
Saulius: Atsiprašau, bet matau, kad jūsų sąskaitą uždarė po viso šio patikrinimo. Matau tokį apsaugos įrašą, kad jus pridėjo prie jūsų išvardintų žaidėjų sąrašo. Turėsiu juos vėl informuoti.
darius: gerai dekui
darius: susisieksim veliau
darius: iki
'darius' disconnected ('Concluded by End-user').
Atsakymas
Sveiki Darius
Dėkojame, kad radote laiko susisiekti su mumis. Apačioje galite rasti pokalbio kopiją.
Jeigu norite atnaujinti šią užklausą, mes siūlome Jums atsakyti į šį laišką.
Pagarbiai,
TrioBet klientų aptarnavimo skyrius
Tikralaikio pokalbio kopija 03/21/2014 01:54 PM
Sveiki, mano vardas Saulius.
Saulius: Kuo galiu padėti?
darius: sveiki dar karta, matau prisijunges prie puslapio pagal tai kiek yra pinigu pokerio saskaitoj kad neisregistravo mane is uzregistruotu sng 20 ir 30 eur
darius: klausimas ar tie pinigai bus grazinti?
Saulius: Galėsime grąžinti įpirką kai visa ši situacija bus aiški. Keista, kad tarp pažeidėjų pridėjo jus taip pat. Aš vis dar laukiu jų atsakymo.
darius: gerai nesvarbu, svarbiausia kad bovo imtasi veiksmu, o toliau manau issiaiskinsim
Saulius: Būtinai viską išsiaiškinsim.
Saulius: Aš jums parašysiu į el.paštą kai kas paaiškės.
darius: gerai
darius: iki
Saulius: Tuomet kol kas tiek.
'darius' disconnected ('Concluded by End-user').
Atsakymas
Sveiki Darius
Dėkojame, kad radote laiko susisiekti su mumis. Apačioje galite rasti pokalbio kopiją.
Jeigu norite atnaujinti šią užklausą, mes siūlome Jums atsakyti į šį laišką.
Pagarbiai,
TrioBet klientų aptarnavimo skyrius
Tikralaikio pokalbio kopija 03/24/2014 05:06 PM
Sveiki, mano vardas Saulius.
darius: sveiki, kaip ten reikalai su microgamingu? kodel neatbluokuoja jie tiek ilgai saskaitos? ar reiks laukt tyrimo pabaigos?
Saulius: Tikiuosi, kad ne. Kol kas jie man neatsakė. Aš jiems pakartotinai nusiųsiu užklausą.
darius: gerai dekui, lauksiu atsakymo i email
darius: gero vakaro
darius: iki
'darius' disconnected ('Concluded by End-user').
Tema
Chat Session
Atsakymas (Saulius) 03/25/2014 05:19 PM
Sveiki Darius,
Norime jus informuoti, kad po pakartotinio kreipimosi į Microgaming apsaugos skyrių, jie dar kartą patvirtino, kad jūs taip pat susijęs su tald12 ir omershamay sukčiavimu, todėl Microgaming administratoriai nusprendė uždaryti ir jūsų sąskaitą.
Jeigu Jums kils neaiškumų, prašome nedvejoti ir susisiekti su mumis el.paštu
[email protected]
Pagarbiai,
Saulius
Triobet klientų aptarnavimo skyrius
Atsakymas
Sveiki Darius
Dėkojame, kad radote laiko susisiekti su mumis. Apačioje galite rasti pokalbio kopiją.
Jeigu norite atnaujinti šią užklausą, mes siūlome Jums atsakyti į šį laišką.
Pagarbiai,
TrioBet klientų aptarnavimo skyrius
Tikralaikio pokalbio kopija 03/25/2014 06:30 PM
Sveiki, mano vardas Saulius.
darius: ?sveiki, kaip taip viskas gali buti? kaip as galejau sukciaut jai net pats informavau, kad jie sukciauja?
Saulius: Man pačiam tikrai keista, bet aš jiems apie tai pranešiau ir jie dar kartą patvirtino, kad jūs taip pat susiję su tai žaidėjais.
darius: kaip?
darius: nieko nesuprantu
Saulius: Microgaming įrašuose buvo nustatytas pažeidimas nes jūs taip pat atlikote chipdumping žaidžiant su šiais žaidėjais.
darius: NESAMONE
Saulius: Fricas and omershamay were colluding on SnG in the following tournaments: 12543593 12542992 12542937 12542843 12542774 12542710 12542454 12541501 12541042 12540922 12539969 12543593 12542992 12542937 12542843 12542774 12542710 12542454 12541501 12541042 12540922 12539969
darius: jai su jais zaidziau prie tu paciu stalu, pastebejau kad sukciauja, lieku pats kaltas?
darius: taip iseina turejau nieko nepranest ir butu mano saskaita neuzbluokuota
Saulius: Na jų supratimu jūs taip pat prisidėjote prie chipdump todėl ir uždarė jūsų sąskaitą ir jus pastebėjo žaidžiant su jais tarp kovo 15 ir 20tos.
darius: Fricas and omershamay were colluding on SnG in the following tournaments?o kodel cia mini tik mane ir omershamay?
darius: turbut kazkokia klaida isivele
Saulius: March 2014 players Fricas and tald12 colluded on SNG on the following tournaments: 12543593 12543013 12542992 12542937 12542843 12542774 12542710 12542454 12542402 12541641 12541501 12541382 12541042 12540922 12540603 12539969 12527590 12527195 12514920 12514484 12514423 12514269 12514196 12513889 12513860 12513834 12513812 12513158 12512666 12512395 12512148 12512309 12512254 12510976 12510862 12510619 12510686 12505760 12503569
darius: cia kad kartu teko zaist?
Saulius: Jie viska mato ir gali viską patikrinti, tad jei po antro mano pakartotino kreipimosi dar kartą patvirtino, tuomet mes nieko negalime padaryti.
darius: bet pats suprantat kad nesamone cia yra
Saulius: Jei norite, kai baigsime pokalbį galiu persiųsti jūsų situacijos informaciją mūsų vadybininkui.
darius: gerai pasistenkit issiaiskint, lauksiu laisko i email, tikiuosi sia svaite atsakymo sulaukt
darius: gero vakaro
'darius' disconnected ('Concluded by End-user').
ps. triobetui jokiu pretenziju kaip ir neturiu, net rake back gavau uz praejusia savaite kuri pavyko ishsicashoutint, o kas microgaming saskaitoj pinigai nuplauke
beja, gal kas galit isverst ir idet sia situacia i p2p kad informuot pokerio bendruomene?
atsiprasau uz rasybos klaidas